{"id":278,"date":"2019-10-02T22:26:32","date_gmt":"2019-10-02T23:26:32","guid":{"rendered":"https:\/\/atelier18.be\/wp\/?page_id=278"},"modified":"2020-10-11T15:22:09","modified_gmt":"2020-10-11T16:22:09","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/cgv\/","title":{"rendered":"Mentions L\u00e9gales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"278\" class=\"elementor elementor-278\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7526fcd4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7526fcd4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7686377d\" data-id=\"7686377d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23dae55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23dae55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente <\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f15bcc5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f15bcc5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution des prestations r\u00e9alis\u00e9es par la ATELIER 18, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli \u00e0 4910 THEUX, Chemin de la Rotibouhaye 13 et est inscrite \u00e0 la Banque Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro BCE 0897 398 567.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">@ Tous droits r\u00e9serv\u00e9s, ATELIER 18.<\/span><\/p><ul><li><b>Champ d\u2019application<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cadre de l\u2019exercice de ses activit\u00e9s, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont les seules applicables entre les parties, \u00e0 l&rsquo;exclusion de toute autre condition, r\u00e9serve, restriction ou clause \u00e9manant du Client, sauf acceptation expresse et \u00e9crite par ATELIER 18. Celles-ci sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9vocable par le Client d\u00e8s l\u2019entame de la mission par Atelier 18 ou d\u00e8s la signature de l\u2019offre.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client ne peut d\u00e8s lors se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire et notamment de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res, nonobstant le fait que ces derni\u00e8res pr\u00e9voient qu\u2019elles s\u2019appliquent de fa\u00e7on exclusive.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le Client venait \u00e0 \u00eatre un particulier, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente trouveraient \u00e9galement \u00e0 s\u2019appliquer, tout en permettant une r\u00e9ciprocit\u00e9 dans les cas n\u00e9cessaires. Par contre, compte tenu du fait qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un travail de cr\u00e9ation adapt\u00e9 aux demandes sp\u00e9cifiques du Consommateur, ce dernier perd le b\u00e9n\u00e9fice du droit de r\u00e9tractation.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e0 la disposition du Client \u00e0 tout moment soit sur le site internet<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<a href=\"https:\/\/www.atelier18.be\">www.atelier18.be<\/a>\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, soit \u00e0 premi\u00e8re demande.<\/span><\/p><ul><li><b>Confidentialit\u00e9 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/li><\/ul><p><b>2.1. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque partie prend toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour que les donn\u00e9es fournies par l\u2019autre partie dans le cadre de leur relation ne soient pas divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s. Les parties s\u2019engagent \u00e9galement \u00e0 faire respecter cette confidentialit\u00e9 par ses collaborateurs (au sens le plus large du terme). Cette confidentialit\u00e9 ne trouve pas \u00e0 s\u2019appliquer pour les donn\u00e9es ayant un caract\u00e8re public ou ayant d\u00e9j\u00e0 fait l\u2019objet d\u2019une publication par les parties.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9l\u00e9ments transmis par le Client \u00e0 ATELIER 18 pour utilisation sont de la responsabilit\u00e9 du Client\u00a0; ce dernier s\u2019assure de disposer des droits n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation professionnelle qui devra en \u00eatre faite.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les images transmises par le Client \u00e0 ATELIER 18 lui sont c\u00e9d\u00e9es pour tout usage\u00a0; ATELIER 18 est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser ces images \u00e0 des fins commerciales pour la diffusion de son travail. ATELIER 18 s\u2019engage \u00e0 veiller \u00e0 ce que les images utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales ne permettent pas d\u2019identifier le Client, ne d\u00e9voilent pas de biens pr\u00e9cieux. Le Client est invit\u00e9 \u00e0 prendre contact avec ATELIER 18 s\u2019il juge l\u2019utilisation d\u2019une image inappropri\u00e9e en justifiant de sa demande de retrait ou d\u2019adaptation.\u00a0<\/span><\/p><p><b>2.2.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Toutes les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es par ATELIER 18 restent sa propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle jusqu\u2019\u00e0 ce que le Client ait fait son choix, que le travail command\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 et pay\u00e9 par le Client.\u00a0<\/span><\/p><ul><li><b>Services<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 propose de r\u00e9aliser le garnissage de vos biens, la confection d\u2019ameublement int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur, sur mesure.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les travaux r\u00e9alis\u00e9s par ATELIER 18 sont uniques et adapt\u00e9s aux envies, aux besoins du Client.\u00a0<\/span><\/p><ul><li><b>Offres et devis<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">En fonction des besoins, des attentes, de la volont\u00e9 du Client, une offre lui est adress\u00e9e. Cette offre ne lie ATELIER 18 qu\u2019\u00e0 partir du moment o\u00f9 le Client a express\u00e9ment accept\u00e9 par \u00e9crit ladite Offre ou si le Client a livr\u00e9 remis le bien \u00e0 restaurer afin que ATELIER 18 puisse d\u00e9buter le travail.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si apr\u00e8s discussion avec le Client, ATELIER 18 a entam\u00e9 le travail, le Client est li\u00e9 vis-\u00e0-vis de ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si l\u2019offre fait \u00e9tat d\u2019une formule globale, elle ne vaut que dans sa totalit\u00e9. Si le Client dispose de la possibilit\u00e9 de s\u00e9lectionner des \u00e9l\u00e9ments au choix, ATELIER 18 le mentionne express\u00e9ment.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sauf stipulation contraire, ces offres ou devis ne sont en tout \u00e9tat de cause, valables que pendant un d\u00e9lai de 60 jours calendriers \u00e0 compter de leur envoi. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, le client devra solliciter l\u2019\u00e9mission d\u2019une nouvelle offre ou sa confirmation.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties conviennent, sauf stipulation contraire, que les \u00e9changes de courriers \u00e9lectroniques \u00e9tablissent la relation contractuelle qui les unit et peut donc servir de preuve r\u00e9guli\u00e8re, et ce tout au long de leur relation.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En cours d\u2019ex\u00e9cution, si le Client sollicite une modification de l\u2019offre accept\u00e9e, les deux parties doivent n\u00e9gocier les dits points et marquer leur accord par \u00e9crit. Si aucun accord ne peut intervenir sur les modifications sollicit\u00e9es, la formule initiale trouvera ex\u00e9cution.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les prix mentionn\u00e9s pour les fournitures des mati\u00e8res premi\u00e8res sont susceptibles d\u2019adaptations, lesquelles sont li\u00e9es au prix d\u00e9termin\u00e9 par le fournisseur\u00a0; ces prix n\u2019ont donc qu\u2019une valeur indicative. Avant toute commande d\u00e9finitive sur base du choix arr\u00eat\u00e9 par le Client, ATELIER 18 communiquera le montant d\u00e9finitif relatif aux mati\u00e8res premi\u00e8res. En cas d\u2019une diff\u00e9rence de plus de 15 % sur le prix annonc\u00e9 dans le devis, le Client dispose de la possibilit\u00e9 de solliciter une adaptation ou une annulation de sa commande, pour autant qu\u2019il se soit manifest\u00e9 dans les 24 heures de la communication.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 propose un travail de qualit\u00e9, avec des produits et des mati\u00e8res premi\u00e8res s\u00e9lectionn\u00e9es par ses soins. Sauf mention expresse contraire, le Client ne peut fournir lui-m\u00eame les mati\u00e8res premi\u00e8res. Si ATELIER 18 venait \u00e0 accepter de r\u00e9aliser un travail avec des mati\u00e8res premi\u00e8res non fournies par ses soins, aucune garantie, ni sur le mat\u00e9riel, ni sur la r\u00e9alisation du travail ne pourra \u00eatre propos\u00e9e au Client.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les offres formul\u00e9es par ATELIER 18 sont \u00e9mises sous toutes r\u00e9serves quelconques de l\u2019\u00e9tat du bien \u00e0 restaurer lors du d\u00e9montage. Si l\u2019\u00e9tat ne permet pas de r\u00e9aliser le travail tel que mentionn\u00e9 sur le devis, ATELIER 18 informe imm\u00e9diatement le Client qui dispose d\u2019un double choix\u00a0:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soit le Client cl\u00f4ture la relation avec ATELIER 18, reprend possession de son bien en l\u2019\u00e9tat et les parties mettent un terme au contrat, sans aucune indemnit\u00e9 due de part et d\u2019autre, si ce n\u2019est la couverture du travail de d\u00e9garnissage pour un montant forfaitaire de 50.00 \u20ac HTVA\u00a0;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soit le Client sollicite de ATELIER 18 une adaptation du devis pour proc\u00e9der au travail de restauration, si celui-ci est faisable. La faisabilit\u00e9 de la t\u00e2che est laiss\u00e9e \u00e0 l\u2019unique appr\u00e9ciation de ATELIER 18.<\/span><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li><b>Facturation \u2013 Paiement &#8211; Acompte<\/b><\/li><\/ul><p><b>5.1. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le tarif demand\u00e9 est celui en vigueur au jour de l\u2019envoi du devis ou de l\u2019offre au Client.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sauf stipulation contraire, les montants exprim\u00e9s par ATELIER 18 le sont en euro et s\u2019entendent TVAC.<\/span><\/p><p><b>5.2. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les factures sont payables au grand comptant. Chaque facture sera r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e dans un d\u00e9lai de 7 jours calendriers suivant la date d\u2019\u00e9mission, \u00e0 d\u00e9faut de contestation \u00e9crite adress\u00e9e par voie postale au si\u00e8ge de ATELIER 18.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de retard de paiement, un int\u00e9r\u00eat de 10 % l\u2019an courra, ainsi qu\u2019une clause p\u00e9nale de 8 % sans qu\u2019elle ne puisse \u00eatre inf\u00e9rieure \u00e0 75.00 \u20ac, et ce sans qu\u2019aucune formalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire ne soit requise. En cas de retard de paiement, ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit de suspendre, et sans mise en demeure pr\u00e9alable, toutes les prestations en cours, sans pr\u00e9judice de son droit \u00e0 obtenir une indemnit\u00e9 de la part du Client. Les \u00e9ventuels dommages subis par le Client \u00e0 la suite de cette suspension resteront \u00e0 sa seule charge.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sauf stipulation contraire, les montants \u00e0 payer \u00e0 ATELIER 18 doivent \u00eatre vers\u00e9s sur le compte bancaire mentionn\u00e9 sur la facture.<\/span><\/p><p><b>5.3. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 d\u00e9bute le travail command\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019acompte d\u2019un montant de 30 %, si celui-ci est sollicit\u00e9. Il est \u00e9galement possible que des \u00e9tats d\u2019avancement soient r\u00e9alis\u00e9s encours d\u2019ex\u00e9cution.\u00a0<\/span><\/p><ul><li><b>D\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 s\u2019engage \u00e0 mettre tout en \u0153uvre pour r\u00e9pondre le plus rapidement possible aux demandes des Clients, bien qu\u2019aucun d\u00e9lai ne soit entendu de rigueur.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution \u00e9ventuellement mentionn\u00e9 sur le devis est une estimation et d\u00e9pendra de la validation par le Client et les imp\u00e9ratifs intervenus aupr\u00e8s de ATELIER 18 dans cet intervalle, ainsi que de la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre fournie en mati\u00e8res premi\u00e8res.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 ne peut, dans aucun cas, \u00eatre tenue d\u2019ex\u00e9cuter une quelconque mission alors que l\u2019offre et\/ou devis n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 par les deux parties\u00a0; il en va de m\u00eame si le Client n\u2019a pas remis les informations n\u00e9cessaires ou permis d\u2019acc\u00e9der aux \u00e9l\u00e9ments indispensables \u00e0 ATELIER 18 pour exercer r\u00e9guli\u00e8rement sa t\u00e2che (comme par exemple remettre le bien \u00e0 restaurer).\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la mati\u00e8re premi\u00e8re ne parvenait pas \u00e0 \u00eatre livr\u00e9e aupr\u00e8s de <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18, celui-ci informerait imm\u00e9diatement le Client, pr\u00e9cisant que le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution pouvait \u00eatre augment\u00e9. ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler tout ou partie des commandes conclues avec le Client en cas de d\u00e9faillance d&rsquo;un fournisseur ou fabricant et dans les cas de force majeur. Les clients en seront inform\u00e9s le cas \u00e9ch\u00e9ant et seront rembours\u00e9s s&rsquo;ils avaient pay\u00e9 tout ou partie de la commande.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9lais \u00e9ventuellement de rigueur consenti par ATELIER 18 seront automatiquement prorog\u00e9 lors de la venue d\u2019\u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 et rendant impossible l\u2019ex\u00e9cution du travail sollicit\u00e9, et ce aussi longtemps que dure cet \u00e9v\u00e9nement. Aucune indemnit\u00e9 ne pourra \u00eatre sollicit\u00e9e \u00e0 sa suite, notamment si le retard est li\u00e9 \u00e0 d\u2019autres intervenants (m\u00eame ceux renseign\u00e9s par ATELIER 18).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le Client venait \u00e0 d\u00e9montrer une faute dans le chef de ATELIER 18 en rapport avec le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution, il pourrait solliciter une indemnisation en r\u00e9paration du pr\u00e9judice \u00e9tabli, laquelle sera limit\u00e9e \u00e0 un montant maximal \u00e9quivalent \u00e0 5% du prix (hors taxes) de la prestation litigieuse.<\/span><\/p><ul><li><b>Livraison<\/b><\/li><\/ul><p><b>7.1.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ATELIER 18 informe le Client d\u00e8s que le travail est achev\u00e9\u00a0; le Client est alors invit\u00e9 \u00e0 prendre contact avec ATELIER 18 pour fixer rendez-vous. Le Client dispose alors de 8 jours calendriers pour venir prendre possession du bien. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, un droit de stockage pourra \u00eatre demand\u00e9 au Client, fix\u00e9 forfaitairement \u00e0 50 \u20ac htva par jour, sans pr\u00e9judice pour ATELIER 18 de la possibilit\u00e9 de r\u00e9clamer l\u2019indemnisation r\u00e9elle de son dommage.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 partir du moment o\u00f9 le Client a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 par ATELIER 18 de la possibilit\u00e9 de prendre possession du bien, la responsabilit\u00e9 est report\u00e9e sur le Client\u00a0: le stockage est r\u00e9alis\u00e9 au risque du Client. ATELIER 18 assurera un stockage dans des conditions identiques \u00e0 celles pour la r\u00e9alisation du travail durant 8 jours. Pass\u00e9 ces 8 jours, le stockage sera ad\u00e9quat sans \u00eatre garanti, ni contre le vol, la d\u00e9gradation, ni contre l\u2019humidit\u00e9, la salet\u00e9 ou toute d\u00e9t\u00e9rioration quelconque du bien et\/ou du travail r\u00e9alis\u00e9\u2026<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le client n\u2019a pas pris possession du bien dans l\u2019ann\u00e9e de la confirmation de la possibilit\u00e9 de prendre livraison, ATELIER 18 pourra disposer du bien \u00e0 sa guise, sans qu\u2019aucune indemnisation ne puisse \u00eatre sollicit\u00e9e par le Client. ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit de solliciter aupr\u00e8s du Client les frais compl\u00e9mentaires li\u00e9s au stockage, \u00e0 l\u2019entreposage et aux \u00e9ventuels frais compl\u00e9mentaires de transport.\u00a0<\/span><\/p><p><b>7.2. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sauf mention expresse de ATELIER 18, la livraison du bien est organis\u00e9e au d\u00e9part de son atelier. Il appartient au Client de s\u2019organiser pour prendre possession du bien.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si une livraison est organis\u00e9e par ATELIER 18, le co\u00fbt est librement d\u00e9termin\u00e9 et communiqu\u00e9 au Client qui est libre d\u2019accepter ou de proposer une autre solution.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ATELIER 18 organise la livraison, celle-ci est syst\u00e9matiquement pr\u00e9vue jusqu\u2019au seuil de la porte d\u2019entr\u00e9e, au rez-de-chauss\u00e9e, pour autant qu\u2019un acc\u00e8s ais\u00e9 \u00e0 l\u2019immeuble soit possible tant au niveau du v\u00e9hicule de transport que pour l\u2019accessibilit\u00e9 des lieux (une rue \u00e9troite, avec escalier\u2026), avec une personne aidante.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client d\u00e9signe le lieu pr\u00e9cis de livraison. Il doit veiller \u00e0 ce que les moyens de transports puissent atteindre et quitter en toute s\u00e9curit\u00e9 ledit lieu de livraison. Lors de cette livraison, le Client est responsable de tout dommage occasionn\u00e9 tant au mat\u00e9riel livr\u00e9 qu&rsquo;au moyen de transport lors de l&rsquo;acheminement des produits depuis la voie publique jusqu&rsquo;\u00e0 l\u2019immeuble o\u00f9 livrer.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client doit \u00e9videmment \u00eatre pr\u00e9sent au jour pr\u00e9vu pour la livraison\u00a0; tout passage compl\u00e9mentaire pour la livraison sera factur\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le bien n&rsquo;est pas r\u00e9ceptionn\u00e9 malgr\u00e9 2 passages du transporteur, celui-ci devra imp\u00e9rativement \u00eatre enlev\u00e9 par les soins du Client au si\u00e8ge de ATELIER 18.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit de livrer les marchandises command\u00e9es ou d\u2019ex\u00e9cuter les missions confi\u00e9es en plusieurs parties, sauf si, compte tenu de leur nature, les produits ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9s et r\u00e9alis\u00e9s en parties, lesquelles peuvent \u00eatre factur\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/span><\/p><p><b>7.3.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En cas de livraison \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du territoire belge, le client effectuera lui-m\u00eame toutes les d\u00e9marches administratives (droits de douanes, taxes d&rsquo;importation &#8230;) aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes du pays d&rsquo;importation. ATELIER 18 n&rsquo;engage en aucun cas sa responsabilit\u00e9 en cas de non respect aux r\u00e8gles du pays concern\u00e9. Le Client engage sa pleine et enti\u00e8re responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la r\u00e9alisation des d\u00e9marches ad\u00e9quates.<\/span><\/p><ul><li><b>Sous-traitance<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit de recourir aux services d\u2019un sous-traitant de son choix pour accomplir son travail. Le tiers choisi s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 respecter toutes les obligations auxquelles ATELIER 18 s\u2019est engag\u00e9.<\/span><\/p><ul><li><b>Responsabilit\u00e9s<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les obligations assum\u00e9es par ATELIER 18 sont toujours des obligations de moyen. Le devis ne lien aucunement ATELIER 18 avec la faisabilit\u00e9 du travail propos\u00e9\u00a0: si ATELIER 18 constate que l\u2019\u00e9tat du bien ne permet pas de r\u00e9aliser la restauration au moment du d\u00e9garnissage, le Client est imm\u00e9diatement inform\u00e9 (cfr article 4 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">in fine<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Toute responsabilit\u00e9 incombant \u00e0 ATELIER 18 d\u00e9coulant de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une prestation quelconque, est limit\u00e9e \u00e0 un montant maximal \u00e9quivalent \u00e0 30% du prix (hors taxes) de la prestation litigieuse, sauf \u00e9l\u00e9ment contraire mentionn\u00e9 si le Client venait \u00e0 d\u00e9montrer une quelconque faute dans le chef de ATELIER 18.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9, en cas de\u00a0:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">dommages indirects, y compris notamment tout pr\u00e9judice financier ou commercial, perte de Client\u00e8le, de profit ou d&rsquo;\u00e9pargne, trouble commercial quelconque, toute augmentation des co\u00fbts et autres frais g\u00e9n\u00e9raux, perte de b\u00e9n\u00e9fice, perte d&rsquo;image de marque, tout report ou perturbation dans le planning du projet ou de l&rsquo;activit\u00e9 du Client, toute perte de donn\u00e9es, de fichiers ou de programmes informatiques quelconques<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">collaboration insuffisante du Client dans l\u2019ex\u00e9cution de la mission,\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9clamations \u00e9manant de tiers.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client garantit que images et \u0153uvres de quelque nature que ce soit fournies par lui \u00e0 ATELIER 18 en vue de l\u2019ex\u00e9cution du contrat sont licitement utilisables \u00e0 cette fin et ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Le Client veille notamment \u00e0 obtenir les cessions de droits ou autorisations requises de la part des titulaires de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le Client garantit d\u00e8s lors ATELIER 18 contre tout recours de tiers se pr\u00e9valant du non respect de leurs droits, y compris prenant en compte le fait que ATELIER 18 puisse utiliser les images \u00e0 des fins commerciales.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En particulier, le Client prendra en charge :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">* tous dommages et int\u00e9r\u00eats dus au tiers revendiquant, en ce compris les frais de conseils et tous frais li\u00e9s \u00e0 une \u00e9ventuelle proc\u00e9dure, tels que notamment les frais d\u2019huissier ou d\u2019expert judiciaire, indemnit\u00e9s de proc\u00e9dure;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">* tous les frais li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9fense des int\u00e9r\u00eats de ATELIER 18 (conseils juridique et technique, que ce soit dans une phase judiciaire ou pr\u00e9contentieuse \u2013 ATELIER 18 demeurant libre du choix de ses conseils), frais li\u00e9s \u00e0 l\u2019intervention de tiers dans le cadre du r\u00e8glement du diff\u00e9rend, frais li\u00e9s \u00e0 une \u00e9ventuelle proc\u00e9dure d\u2019arbitrage ou de m\u00e9diation) ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">* tout dommage commercial ou autre subi par ATELIER 18 du fait de la revendication du tiers.<\/span><\/p><ul><li><b>Force majeure<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est qualifi\u00e9 de force majeure, notamment les guerres civiles ou \u00e9trang\u00e8res, les restrictions gouvernementales, les embargos, les attentats, les gr\u00e8ves g\u00e9n\u00e9rales ou celles pouvant affecter le fonctionnement des services du Client, les lock-out, les insuffisances de mati\u00e8res premi\u00e8res, de m\u00eame que les \u00e9v\u00e9nements tels que explosions, incendies, inondations, temp\u00eates&#8230; normalement couverts par une police d&rsquo;assurance, les gr\u00e8ves et conditions m\u00e9t\u00e9orologiques (liste non exhaustive) affectant et rendant l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations respectives impossible ou p\u00e9rilleuse.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La partie qui invoque un cas de force majeure notifiera \u00e0 l&rsquo;autre partie la survenance de l\u2019\u00e9v\u00e9nement dans les plus brefs d\u00e9lais, avec la preuve de son existence. L&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations sera alors suspendue jusqu&rsquo;\u00e0 la notification de la fin de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, \u00e9tant entendu qu&rsquo;aucune partie ne pourra r\u00e9clamer une quelconque indemnit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;autre partie.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties mettront tout en \u0153uvre afin de r\u00e9duire les difficult\u00e9s et\/ou dommages caus\u00e9s. Si la force majeure dure plus de 60 jours, les parties mettront tout en \u0153uvre pour ren\u00e9gocier l&rsquo;ex\u00e9cution ult\u00e9rieure du contrat. A d\u00e9faut d&rsquo;accord, chaque partie disposera du droit d&rsquo;y mettre un terme \u00e0 la suite de la notification de sa position \u00e0 l&rsquo;autre partie par pli recommand\u00e9.<\/span><\/p><ul><li><b>Cession<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le contrat liant les parties ne peut, en aucun cas, faire l&rsquo;objet d&rsquo;une quelconque cession, totale ou partielle, \u00e0 titre on\u00e9reux ou gratuit, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable des parties.<\/span><\/p><ul><li><b>Droit application et comp\u00e9tence<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;ensemble de la relation contractuelle (d\u00e8s les n\u00e9gociations) qui lie ATELIER 18 au Client est r\u00e9gi par le droit belge.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tout litige relatif \u00e0 la formation, l&rsquo;ex\u00e9cution, l&rsquo;interpr\u00e9tation de documents intervenus entre les parties est soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des juridictions de l&rsquo;arrondissement judiciaire du si\u00e8ge social de ATELIER 18 apr\u00e8s que la m\u00e9diation ait \u00e9t\u00e9 tent\u00e9e.<\/span><\/p><ul><li><b>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">La nullit\u00e9 ou la non application d&rsquo;une des clauses des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne peut affecter la validit\u00e9 ou l&rsquo;application des autres clauses. Les parties s&rsquo;engagent, alors, \u00e0 remplacer ladite clause par une valable proche d&rsquo;un point de vue \u00e9conomique.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait que ATELIER 18 ne se pr\u00e9vale pas des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 un quelconque moment ne peut valoir renonciation dans son chef d&rsquo;une application ult\u00e9rieure.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les parties acceptent que les communications entre elles soient valablement r\u00e9alis\u00e9es, d&rsquo;une mani\u00e8re \u00e9gale, par courrier recommand\u00e9, courrier postal simple, courrier \u00e9lectronique, sauf les cas sp\u00e9cifiques pr\u00e9vus dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Fait \u00e0 Theux, le 1\/10\/2020<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d21abd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d21abd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Charte vie priv\u00e9e<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3992fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d3992fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9sente Charte a pour objectif d&rsquo;informer pr\u00e9cis\u00e9ment sur la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es r\u00e9ceptionn\u00e9es par \u00ab\u00a0ATELIER 18 snc\u00bb sont utilis\u00e9es, trait\u00e9es. Nous allons reprendre les proc\u00e9dures mises en place pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e, la fa\u00e7on dont vous pouvez intervenir \u00e0 tout moment et quels contr\u00f4les sont mis en place pour assurer le strict respect de cette charte. Nous faisons notre possible pour respecter les attentes des clients quant aux produits et services que nous fournissons, en ce compris la protection de leurs donn\u00e9es personnelles en utilisant de fa\u00e7on responsable les informations fournies en toute confiance.<\/span><\/p><p>Le responsable du traitement des informations et des Donn\u00e9es est Madame Barbara DETHIOUX, que vous pouvez joindre par mail\u00a0:<a href=\"mailto:info@atelier18.be\"> info@atelier18.be<\/a>\u00a0<\/p><p><b>Application\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9sente charte s\u2019applique \u00e0 la collecte, la gestion et l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es par ATELIER 18. Nous avons le plaisir de vous informer avoir fait le n\u00e9cessaire pour se mettre en conformit\u00e9 avec le R.G.P.D.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Par principe, nous vous demandons uniquement des informations dont nous avons besoin pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos besoins. La raison principale de la collecte de vos donn\u00e9es personnelles est de nous permettre de vous livrer les \u00e9l\u00e9ments command\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le respect de votre vie priv\u00e9e est une priorit\u00e9 pour ATELIER 18. Nous sommes conscients et attentifs \u00e0 votre droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9 sur la mani\u00e8re dont sont trait\u00e9es les donn\u00e9es et les informations susceptibles de vous identifier personnellement (\u00ab\u00a0vos Donn\u00e9es\u00a0\u00bb), que vous \u00eates susceptibles de nous fournir ou celles que nous avons \u00e9t\u00e9 amen\u00e9s \u00e0 collecter. La pr\u00e9sente Charte vie priv\u00e9e vous explique la mani\u00e8re dont nous utilisons vos Donn\u00e9es ainsi que les mesures que nous prenons pour en pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><b> Quelles \u00ab\u00a0donn\u00e9es\u00a0\u00bb recueillons-nous ?<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous recueillons vos coordonn\u00e9es telles que votre nom, pr\u00e9nom, \u00e9ventuellement votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de GSM&#8230; Nous sauvegardons \u00e9galement les donn\u00e9es obtenues par l\u2019interm\u00e9diaire de tiers ou par le biais de contrats, formulaires de contact, donn\u00e9es de paiement, commandes, etc. Toutes autres donn\u00e9es communiqu\u00e9es par vos soins sont \u00e9galement collect\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous collectons \u00e9galement des images, des vid\u00e9os qui sont transmises par vos soins aux fins de permettre \u00e0 ATELIER 18 de pouvoir exercer son travail.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons en outre collecter des donn\u00e9es vous concernant lorsque vous utilisez nos r\u00e9seaux sociaux.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n\u00e9ralement, ces donn\u00e9es sont sollicit\u00e9es par un quelconque mode (t\u00e9l\u00e9phone, mail, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">de visu<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2026) et vous nous les transmettez en parfaite connaissance de cause.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> Pourquoi collectons-nous ces donn\u00e9es ?<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A titre principal, vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour pouvoir satisfaire au mieux votre demande, votre commande, ainsi que pour vous accueillir au sein de notre \u00e9tablissement dans les meilleures conditions.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u2019autre part, nous utilisons vos donn\u00e9es pour vous convier \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, des festivit\u00e9s, des ateliers, pour vous informer sur nos actualit\u00e9s susceptibles de vous int\u00e9resser, pour du marketing direct ou pour cr\u00e9er des profils. La cr\u00e9ation de profils nous permet de vous communiquer des informations beaucoup plus cibl\u00e9es et utiles.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous ne souhaitez pas recevoir nos newsletters ou les informations sur nos services, nos actions ponctuelles, vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sinscrire sans devoir motiver votre d\u00e9cision. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail ou de contacter notre \u00e9tablissement. Vous recevrez uniquement les communications \u00e9lectroniques de marketing direct si vous avez donn\u00e9 votre autorisation explicite. Vous pouvez \u00e9galement vous d\u00e9sinscrire des communications de marketing direct, \u00e0 tout moment et sans frais.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> Gestion des banques de donn\u00e9es<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 tout moment sur simple demande \u00e9crite de votre part. Nous y r\u00e9serverons suite dans le 21 jours ouvrables.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les donn\u00e9es personnelles sont g\u00e9r\u00e9es par ATELIER 18. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 nos sous-traitants, pour autant que cela soit utile \u00e0 la r\u00e9alisation de leur mission. En dehors de cela, seule la responsable des donn\u00e9es dispose d\u2019un acc\u00e8s et d\u2019une gestion des donn\u00e9es collect\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de pouvoir recueillir les donn\u00e9es de nos clients, nous avons fait le choix de tenir un registre comme le sugg\u00e8re le R\u00e8glement.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><b> Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 ne conserve vos donn\u00e9es que pendant le temps estim\u00e9 raisonnable et n\u00e9cessaire par rapport aux finalit\u00e9s poursuivies reprises pr\u00e9c\u00e9demment, \u00e0 savoir 10 ans apr\u00e8s votre derni\u00e8re commande (afin de conserver la possibilit\u00e9 d\u2019harmoniser les travaux), sauf les donn\u00e9es n\u00e9cessitant une conservation diff\u00e9rentes.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Au niveau comptable, vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es durant 7 ans.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><b> Transmission \u00e0 des tiers<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 aucun moment, nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es \u00e0 des entreprises ou personnes ne faisant pas partie de ATELIER 18, ou des entit\u00e9s qui y sont li\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre. Notre entreprise, ainsi que ses partenaires et ses sous-traitants traitent vos donn\u00e9es comme des informations confidentielles.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons faire appel \u00e0 un interm\u00e9diaire externe. Cela implique notamment que pour certaines t\u00e2ches, vos donn\u00e9es sont temporairement transmises \u00e0 des tiers. Si nous le faisons, nous veillons syst\u00e9matiquement \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et utilis\u00e9es de mani\u00e8re s\u00fbre. Dans tous les cas, nous nous y engageons contractuellement avec ces interm\u00e9diaires.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><b> Le droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et d&rsquo;opposition de vos donn\u00e9es\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous disposez de droits en rapport avec cette collecte : un droit d\u2019acc\u00e8s, de correction et de suppression de vos donn\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour ce faire, vous devez simplement adresser une demande claire au Responsable du traitement de ATELIER 18, dans laquelle vous mentionnez pr\u00e9cis\u00e9ment ce que vous souhaitez voir, corriger ou effacer. En fonction de votre demande, nous nous r\u00e9servons le droit de solliciter que votre d\u00e9marche soit sign\u00e9e, dat\u00e9e et accompagn\u00e9e d\u2019une copie du recto de votre carte d\u2019identit\u00e9. Si vous souhaitez que nous supprimions vos donn\u00e9es, vous devez \u00e9galement motiver sp\u00e9cifiquement votre demande. Si ces conditions sont respect\u00e9es, ATELIER 18 proc\u00e9dera \u00e0 votre demande dans les plus brefs d\u00e9lais et vous en informera, sauf \u00e0 consid\u00e9rer que votre demande de suppression soit \u00e0 l&rsquo;encontre des n\u00e9cessit\u00e9s l\u00e9gales (exemple : vos coordonn\u00e9es relatives \u00e0 la comptabilit\u00e9).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><b> Modification de la Charte vie priv\u00e9e<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">ATELIER 18 se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Charte afin de se conformer aux modifications, adaptations, \u00e9volutions l\u00e9gislatives relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es de la vie priv\u00e9e. Il vous appartient de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la Charte o\u00f9 lesdites adaptations seront dat\u00e9es en fin de texte.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Version actualis\u00e9e du 23\/09\/2020.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution des prestations r\u00e9alis\u00e9es par la ATELIER [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page_fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-278","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1504,"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/278\/revisions\/1504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.atelier18.be\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}